STANDAR PELAYANAN

Standar Pelayanan merupakan tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji Penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur. Setiap penyelenggara pelayanan publik berkewajiban memiliki dan memenuhi standar pelayanan yang didesain untuk memberikan akses seluas-luasnya kepada publik sehingga masyarakat dimudahkan menjangkau pelayanan dasar yang mengarah kepada kesejahteraan masyarakat.

Di samping itu, dengan terpenuhinya standar pelayanan tersebut, dapat meminimalisir tindakan-tindakan maladminsitrasi seperti pungutan liar, penyimpangan prosedur, penundaan berlarut dan sebagainya yang merupakan celah terjadinya tindakan korupsi. Adanya standar pelayanan publik memberikan keterbukaan akses informasi kepada masyarakat sehingga dalam sebuah pelayanan baik persyaratan, prosedur, biaya dan jangka waktu dapat diukur dan diketahui masyarakat tanpa mengalami kebingungan serta menuntut pengawasan masyarakat dalam penyelenggaraannya.

BLUD Puskesmas Pangkalan Kerinci sebagai salah satu fasilitas pelayanan publik pun memiliki standar pelayanan yang meliputi:

1. SK STANDAR PELAYANAN
2. STANDAR PELAYANAN RUANG PEMERSIKSAAN KESEHATAN UMUM I
3. STANDAR PELAYANAN RUANG PEMERSIKSAAN KESEHATAN UMUM II
4. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN LANSIA (POLKADOT) DAN DISABILITAS
5. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN ANAK
6. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN KIA
7. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN KB
8. STANDAR PELAYANAN UGD DAN PERSALINAN 24 JAM - PELAYANAN UGD
9. STANDAR PELAYANAN UGD DAN PERSALINAN 24 JAM - PELAYANAN PERSALINAN
10. STANDAR PELAYANAN TATA USAHA
11. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN KIE - PELAYANAN GIZI
12. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN KIE - PELAYANAN KESEHATAN LINGKUNGAN
13. STANDAR PELAYANAN LABORATORIUM
14. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN KESEHATAN JAMAAH HAJI
15. STANDAR PELAYANAN APOTEK
16. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT
17. STANDAR PELAYANAN KTS PDP
18. STANDAR PELAYANAN RUANG VAKSINASI COVID-19
19. STANDAR PELAYANAN RUANG PELAYANAN TB PARU